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Selon le rapport annuel de la DREES (Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques) sur « la situation financière des organismes complémentaires assurant une couverture santé », les frais de gestion des trois familles de complémentaires ont augmenté en 2014 par rapport à 2013.
Les frais de gestion sont passés de 30 % à 32 % pour les compagnies d’assurance, de 15 % à 17 % pour les instituts de prévoyance et de 23 % à 24 % pour les mutuelles.
La DREES rappelle que ces frais comprennent à la fois des frais d’administration et d’acquisition (plus importants dans les contrats individuels) et des frais de gestion des sinistres.
Selon le rapport, les mutuelles qui sont spécialisées en santé (la santé représente 84 % des primes collectées) se caractérisent par des frais d’administration moyens plus élevés que les autres types d’organismes (9 % des cotisations collectées, contre 6% pour les sociétés d’assurance et 5 % pour les institutions de prévoyance).
Par ailleurs, les contrats collectifs qui représentent 43 % du marché gagnent du terrain sur les contrats individuels.
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