09/11/2012 | Le Moniteur des pharmacies.fr ..

Selon un sondage réalisé par Occurence Healthcare auprès de 400 titulaires d'officines du 10 au 31 octobre, 81 % des pharmaciens estiment qu'une campagne TV sur les génériques les aiderait à mieux substituer. Si 85 % jugent que le dispositif « tiers payant contre génériques » (TPCG) leur a été clairement expliqué, ils sont 61 % à penser que cela n'a pas été le cas auprès du grand public.

Pour autant, plus de la moitié des titulaires interrogés reconnaissent que la proportion de « clients réfractaires aux génériques » a diminué dans leur officine depuis la mise en place du TPCG. Mais ils sont 44 % à déplorer que les relations avec leur clientèle soient devenues plus difficiles.

Quant au nombre de mentions « Non substituable » , un tiers estime qu'il a augmenté, un tiers qu'il a diminué et un tiers qu'il est resté stable.






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