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Douze ans après la promulgation de la loi « Kouchner » sur les droits des malades et de la qualité du système de santé en mars 2002, un guide intitulé « Usagers, votre santé, vos droits » est édité pour améliorer les connaissances des usagers comme des professionnels de santé sur leurs droits.
Au total, 26 fiches pratiques accessibles dans l’espace dédié aux droits des usagers de la santé détaillent les réponses dans six thématiques : l’accès aux soins, le patient acteur de sa santé, l’information sur la qualité des soins, l’information sur la fin de vie, la valorisation des droits.
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